Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Waren, die Verbraucher über unseren Online-Shop unter pixero.eu mit der Lennart Dörfer und Pablo Weiss Rodriguez GbR, Geschäftsbezeichnung Pixero, abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Kontakt
Ihr Vertragspartner ist:
Lennart Dörfer und Pablo Weiss Rodriguez GbR
Geschäftsbezeichnung: Pixero
Vertreten durch die Gesellschafter Lennart Dörfer und Pablo Weiss Rodriguez
c/o Online-Impressum #7412
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland
E-Mail: contact@pixero.eu
Telefon: +49 176 74790048
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie wählen das gewünschte Produkt und die verfügbaren Produkteigenschaften aus und stellen das für die Herstellung benötigte Foto bereit. Vor der verbindlichen Bestellung können Sie Ihre Angaben in der Bestellübersicht überprüfen und über die vorgesehenen Eingabe- und Änderungsmöglichkeiten korrigieren.
Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die angezeigten Waren ab. Dies gilt entsprechend, wenn Sie bei einer angebotenen Express-Zahlungsart die Bestellung über die dort vorgesehene, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisende abschließende Bestellfunktion abgeben.
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail, in der wir die Annahme oder die Bearbeitung Ihrer Bestellung bestätigen. Eine Bestellbestätigung mit der Mitteilung, dass Ihre Bestellung eingegangen ist und nun bearbeitet wird, stellt somit zugleich die Annahme Ihrer Bestellung dar.
Fordern wir nach Eingang Ihrer Bestellung den Kaufpreis bereits zuvor durch eine auf die konkrete Bestellung bezogene Zahlungsaufforderung an oder veranlassen wir bereits zuvor dessen Einzug über den gewählten Zahlungsdienst, nehmen wir Ihre Bestellung mit dieser Handlung an. Maßgeblich ist der zuerst eintretende Annahmevorgang. Eine bloße technische Reservierung eines Zahlungsbetrags ohne Einzug stellt für sich allein noch keine Annahme dar.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sie können diese AGB vor Ihrer Bestellung über die Speicher- und Druckfunktionen Ihres Browsers sichern. Wir speichern die Bestelldaten und übermitteln Ihnen eine Bestätigung des Vertrags einschließlich der für Ihre Bestellung geltenden Vertragsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise im Text einer E-Mail oder als E-Mail-Anhang. Diese Unterlagen können Sie speichern und ausdrucken.
Die aktuelle Fassung unserer AGB ist auf unserer Website abrufbar. Die für Ihre Bestellung geltenden Vertragsunterlagen können Sie unter contact@pixero.eu anfordern.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die bei der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro. Aufgrund der Steuerbefreiung für Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.
6. Zahlung
Die für Ihre konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Dazu können insbesondere Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Klarna gehören. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann unter anderem vom verwendeten Gerät und den Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstes abhängen.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der ausgewählten Zahlungsart vor Abschluss der Bestellung kein anderer Zahlungszeitpunkt vereinbart wird. Gesetzliche Leistungsverweigerungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
Bei Kredit- und Debitkartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay sowie PayPal erteilen Sie die erforderliche Zahlungsfreigabe im jeweiligen Zahlungsvorgang. Der Einzug kann unmittelbar im Zusammenhang mit dem Bestellabschluss erfolgen. Die technische Abwicklung erfolgt über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienst.
Bei Auswahl einer von Klarna angebotenen Zahlungsoption richten sich Fälligkeit und gegebenenfalls Raten nach der im Zahlungsvorgang mit Klarna vereinbarten Option. Zahlungen an Klarna leisten Sie nach dessen Zahlungsanweisungen. Eine mit Klarna vereinbarte spätere Fälligkeit oder Ratenzahlung verschiebt die vereinbarte Lieferung nicht bis zur vollständigen Rückzahlung an Klarna.
7. Herstellung und Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Waren werden anhand des von Ihnen bereitgestellten Fotos und der von Ihnen gewählten Produkteigenschaften individuell hergestellt. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung und Ihre Auswahl bei der Bestellung.
Soweit beim Produkt vor Ihrer Bestellung keine andere Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit insgesamt 5 bis 7 Arbeitstage. Die Lieferzeit umfasst Herstellung und Versand bis zur Zustellung. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort.
Falls das bereitgestellte Foto für die vereinbarte Herstellung nicht geeignet ist oder eine wesentliche Rückfrage besteht, kontaktieren wir Sie. Erforderliche Änderungen des Fotos, des vereinbarten Produkts oder der Lieferfrist stimmen wir mit Ihnen ab. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
8. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft die von uns individuell anhand Ihrer Fotos hergestellten Reliefs.
Ihre gesetzlichen Mängelrechte sowie sonstige gesetzliche Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt. Besteht ein gesetzliches Kündigungsrecht, richten sich auch die damit verbundenen Vergütungsfolgen nach den gesetzlichen Vorschriften.
9. Bereitgestellte Fotos und Nutzungsrechte
Sie dürfen nur Fotos bereitstellen, für deren vertragsgemäße Verwendung Sie die erforderlichen Rechte und Befugnisse besitzen. Dazu gehören gegebenenfalls Nutzungsrechte des Fotografen und erforderliche Erlaubnisse abgebildeter Personen. Sie müssen nicht selbst Urheber des Fotos sein, sofern Ihnen die erforderliche Nutzung erlaubt ist.
Sie räumen uns ein einfaches, räumlich unbeschränktes und zeitlich auf die erforderliche Vertragsabwicklung einschließlich berechtigter Nacherfüllung begrenztes Nutzungsrecht an dem bereitgestellten Foto ein. Dieses Recht umfasst ausschließlich die zur Erfüllung des konkreten Vertrags erforderliche Speicherung, Vervielfältigung, Bildbearbeitung, Umwandlung in Tiefen- beziehungsweise Herstellungsdaten und Herstellung der bestellten Ware. Bearbeitungen erfolgen im Rahmen der vereinbarten Produkteigenschaften.
Wir dürfen hierfür beauftragte Dienstleister einsetzen und ihnen die erforderlichen Nutzungsbefugnisse ausschließlich für diese Zwecke einräumen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere für Werbung, Veröffentlichung oder das Training von KI-Modellen, wird durch diese AGB nicht gestattet.
Für Verletzungen von Rechten Dritter gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, eingesetzte Dienstleister und die Speicherdauer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die gesetzlichen Anforderungen an den Datenschutz bleiben unberührt.
10. Gesetzliche Mängelrechte und Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei einem Mangel können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen und grundsätzlich zwischen Nachbesserung und Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. Die gesetzlichen Grenzen dieses Wahlrechts bleiben unberührt. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Kosten tragen wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Weitere gesetzliche Rechte, insbesondere auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen, bleiben bestehen.
Bei Fragen oder Reklamationen erreichen Sie uns unter contact@pixero.eu. Fotos des Mangels und – soweit vorhanden – der Verpackung können die Bearbeitung erleichtern. Die Übersendung von Fotos, die Aufbewahrung der Originalverpackung oder eine Meldung innerhalb einer bestimmten kurzen Frist sind keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Mängelrechte.
Soweit eine Prüfung oder Rücksendung erforderlich ist, stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Auf eine Rücksendung können wir im Einzelfall verzichten. Ihre gesetzlichen Rechte sowie die gesetzlichen Regelungen zur Tragung erforderlicher Kosten bleiben unberührt.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen. Dies gilt auch für entsprechende Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer von uns übernommenen Garantie oder bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz. Sie beschränken nicht Ihre gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt.
Soweit unsere Haftung nach diesen Bestimmungen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
